Con la finalidad de brindar la mejor atención posible a todos y cada uno de sus huéspedes y ante el inminente arribo de diversos sectores turísticos a este puerto, tres hoteles de la región se encuentran capacitando a su personal para poder certificarse en diferentes rubros, tal es el caso de la atención a la comunidad LGBT (Lésbico, Gay, Bisexuales y Transgénero).
Esta misma comunidad es la que ha solicitado que el sector hotelero cuente con todos los conocimientos requeridos, para dar una atención correcta y de calidad, de parte de quienes trabajan en los hoteles hacia ellos.
Al respecto, Marco Antonio Jiménez, mencionó que esta certificación es significativa y da apertura a un mayor número de huéspedes.
Dicha capacitación está siendo tomada por un trabajador de cada hotel, quien a su vez estará capacitando a todos sus colaboradores, posterior a ello se entrega el nombramiento al hotel con el que dan certeza de contar con los conocimientos para atender a la comunidad LGBT.
El entrevistado comentó que día a día se incrementa el número de integrantes del referido sector, quienes generan una importante derrama económica que benéfica a todos los prestadores de servicios turísticos.
En el país solo existen dos destinos que se ha obtenido una certificación de este tipo, se trata de la Riviera Maya y Mazatlán, lugares donde se realizan actividades y eventos con gran presencia LGBT, y que para os hoteleros se traduce a una importante ingreso económico
