Tuxpan, Ver.- Este mes los tuxpeños sorprendidos vimos con desdén el recibo del agua notando un incremento, y es que sin avisar, ni explicar, ni nada, al recibo le incluyeron un concepto adicional por desasolve y duplicaron el precio de lo que cobraban por saneamiento, obvio todo esto más IVA por lo que da un total de casi 26 pesos el incremento en el gasto que cada mes, te llege agua o no tienes que pagar.

Las molestias por lo que se paga en el recibo de CAEV son básicamente porque cada mes NOS ROBA, ya que según ellos te cobran una cuota fija, y eso es ilegal. Aparte de que no te pueden surtir los 10, 11 o 12 metros cúbicos que aplican según el sapo la pedrada.

No sabemos cuantos medidores hay, le preguntaremos a Transparencia, pero la información va a tardar alrededor de un mes en llegar, así que por lo pronto un informante nos dijo que hay alrededor de 25 mil contratos, por lo que podemos multiplicar. Cada mes se estarán enviando a Xalapa la cantidad -aproximada- de 650 mil pesos. Y bueno. Nunca vemos que anden desazolvando. Una que otra vez al año… ¿Verdad?

Hielo y Agua Mizu

El desazolve es parte del mantenimiento natural que se le da al drenaje. Ahora bien, si hubo incremento, este se debió publicar previamente aprobado por el Consejo de Administración de CAEV y debió aparecer en la Gaceta Oficial del Gobierno del Estado de Veracruz.

El reverso del recibo trae impreso un artículo de la ley de agua, el 105, que es el que dice que la determinación y pago de la cuota se realizara mensualmente, y también que la falta de pago los faculta para suspendernos el servicio. ¡También deberían de incluir el artículo 104!

Además el CONTRATO que firmamos con CAEV cuando nos instalan el servicio, en su clausula cuarta dice específicamente: «EL USUARIO» esta obligado a pagar las cuotas conforme a las tarifas que se aprueben por el Consejo de Administración de «LA COMISIÓN» y publicadas en la Gaceta Oficial del Estado. La determinación y pago de la cuota por consumo de agua, se realizará por periodos mensuales y se deberá efectuar dentro del mes siguiente al periodo que se presente el servicio. El cálculo de las cuotas por consumo de agua potable se efectuará aplicando la tarifa al número de metros cúbicos consumidos. Para estos efectos «LA COMISIÓN» determinará el consumo de agua por medio de la lectura de los aparatos medidores. «LA COMISIÓN» instalará el medidor en el domicilio contratado, cuando de acuerdo a su capacidad y programa de trabajo lo considere pertinente. En las localidades que no sea posible instalar aparatos medidores «LA COMISIÓN» cobrará el servicio conforme a una cuota fija autorizada por el Consejo de Administraci+on, situación con la que desde éste momento «EL USUARIO» manifiesta su consentimiento. El pago del servicio, tarifas, derechos de conexión, multas por infracciones o cualquier otro cargo relacionado con la toma domiciliaria, se realizará en el domicilio de la Oficina Operadora o en las oficinas que ésta señale.

Como podemos ver, ni en la ley de Agua, ni en el contrato que firmamos esta estipulado que si tienes medidor, tengas que pagar una cuota fija, y estos ladrones nos estan cobrando cada mes más agua de la que consumimos.

Les dejamos en PDF la copia de un contrato de CAEV y la Ley de Agua del Estado de Veracruz.